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阿里张勇:与星巴克不只商业合作 是文化和创新的共识

2018-08-02 17:41:50 来源:新浪科技 繁体中文 关闭 收藏 打印 复制

  海口视窗科技讯 据新浪科技消息 8月2日下午消息,星巴克阿里巴巴今日宣布达成全方位深度战略合作。阿里巴巴CEO张勇表示,未来消费者既可在淘宝、天猫、支付宝、饿了么、盒马、口碑等阿里新零售生态之内,也可以在星巴克自有App上下单,还能感受到“千人千店”的定制服务。

  张勇称,从今年9月开始,星巴克将依托饿了么配送体系,逐步上线外送服务。同时,基于盒马以门店为中心的新零售配送体系,共同打造星巴克“外送星厨”,为中国消费者打造随时随地的新零售体验。

  张勇强调,这些令消费者兴奋不己的体验只是双方合作的一部分,但合作远不止于此。为星巴克定制的“星巴克新零售智慧门店”将与星巴克星享俱乐部会员系统连接,会员体系也将全面打通。未来消费者既可在淘宝、天猫、支付宝、饿了么、盒马、口碑等阿里新零售生态之内,也可以在星巴克自有App上下单,还能感受到“千人千店”的定制服务。

  “咖啡绝对不只一杯咖啡,而是一种生活方式和体验经济。这是阿里为什么能够把整个集团业务的核心资源都拿出来,跟星巴克进行战略合作。”张勇说。

  “因为共同的文化、共同的愿景连接到一起,这是比战略合作更为重要的连接的纽带”,张勇认为,阿里生态就是在过去19年不断合作,不断交流而诞生出的一个个火花,进而形成如今世界范围内非常独特的数字商业生态。数字经济时代进行数字化营运,形成线上线下无缝连接的场景。随着双方合作继续深入,未来还将有更多阿里新零售生态加入其中。(韩大鹏)

  以下为张勇演讲全文:

  非常欢迎大家特别是媒体界的朋友们今天出席参加阿里巴巴与星巴克的战略合作的仪式,其实我们双方对这一天已经盼望很久了。过去差不多一年的时间我们双方团队一直在做热烈的讨论和做各种准备,今天是一个重要的里程碑,我们走到一起,一起宣布阿里巴巴集团和星巴克两大公司全面意义上战略合作。在今天以前,在媒体上已看到不少新闻在传,说饿了么要帮星巴克开始送咖啡了,当很多媒体朋友到邀请的时候,肯定想今天要宣布这个事儿,从此可以在线上订咖啡,由饿了么来送咖啡了,在此特别想告诉大家的,我们双方的合作远不止于此,当然饿了么可以送星巴克咖啡,也是双方合作的一部分,可以带来很多新的机会,给消费者带来新的用户体验的变化。阿里巴巴和星巴克两大集团之所以走在一起,不仅仅是商业层面合作,更重要的两种文化融合,我们双方抱有更崇高的目标和更宏大的愿景,致力于为中国消费者乃至全球消费者打造更好的生活方式,让我们两大集团走到一起。接下来也把我们双方合作内容和方向跟大家分享下,接下来星巴克合作伙伴也会跟大家更详细地介绍我们双方更多合作领域的合作细节。

  今天和星巴克达成合作,对阿里巴巴集团来讲,我们是在用阿里巴巴在过去十几年所打造的从电子商务到支付、物流,云计算以及最近几年走向新零售建设的互联网生态体系的基础设施,包括阿里巴巴集团旗下的消费者品牌

  (来源:新浪科技)

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