记者5月1日从海南铁路海口车务段获悉,今年“五一”假期,海南铁路预计将迎来最大客流,4月29日至5月1日,海南铁路已发送旅客达43.3万人次,其中4月29日发送旅客达16.56万人次,创单日历史新高。
为做好旅客运输服务工作,铁路部门组建应急小分队及党团员突击队,以“筑梦大道·环岛高铁U彩服务台”“环岛先锋号”等服务品牌为载体,联合省内高校组织学生志愿者,为旅客提供信息咨询、引导购票、进站、候车、乘车等一条龙服务。特别是对车站突发客流、列车晚点等情况随时做好替补、支援、组织引导工作,确保运输秩序平稳有序。
铁路部门提示广大旅客,假日期间,铁路客流量较大,请旅客朋友合理安排行程,尽可能错峰出行,预留充足时间进站乘车,旅途中加强自身健康防护,共同维护良好出行环境。